Sıkça Sorulan Sorular
FİLTREMİZ
Filtrelerin ne sıklıkla değiştirilmesi gerekiyor?
Sağlık uzmanları tarafından filtre kartuşunun her 3 ayda bir değiştirilmesi tavsiye edilmektedir.
Kendi üretimimiz olan filtrelerimiz, kaliteleri sayesinde uzun ömürlüdür; bu da sık filtre değiştirme ihtiyacını azaltarak size para tasarrufu sağlar.
Musluğuma uyar mı?
OxyPure, yuvarlak uçlu perlatöre sahip muslukların %98'i ile uyumludur. Gerekli tüm aletler ve adaptörler pakete dahildir. Eğer temin edilen adaptörler musluğunuza uymazsa, musluğunuzun bir fotoğrafıyla bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; size ücretsiz olarak ek adaptörler göndereceğiz.
OXyPure; kare şeklindeki, çekilebilen (spiralli), el tipi, sprey tarzı veya sensörlü musluklar ile uyumlu DEĞİLDİR.
Nasıl çalışır?
Musluk suyu filtremiz, musluk suyundaki safsızlıkları gidermek için fiziksel filtreleme, kimyasal adsorpsiyon ve iyon değişimi kombinasyonunu kullanır.
İçerisinde yer alan özel olarak tasarlanmış 5 katmanı sayesinde, filtremiz su arıtma konusunda piyasada açık ara öne çıkmaktadır.
OxyPure test edildi mi?
Evet, musluk suyu filtremiz, sağlığa olan faydalarının etkinliğini doğrulamak amacıyla Avrupa genelindeki bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş ve sertifikalandırılmıştır. OxyPure, hem size hem de ailenize güvenli, sağlıklı ve temiz içme suyu vaat eder.
Kargo ve İade
Kargo süresi ne kadar?
Siparişiniz işleme alındıktan sonra tahmini teslimat süreleri genellikle 7 ila 15 iş günü. Satın alma işleminizin ardından size bir kargo takip numarası gönderilecektir.
İadeler
Satın alma işleminizden tam olarak memnun kalmazsanız, ürünleri teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Sorunsuz bir iade süreci için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin.
OxyPure'un garantisi var mı?
Tüm ürünlerimiz için satın alma tarihinden itibaren 12 Ay garanti sağlıyoruz.
Kusurlu bir ürün aldığınızı düşünüyorsanız veya ürününüzle ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Bu garanti; ihmal, yanlış kullanım, normal aşınma ve yıpranma veya ürün talimatlarına uygun olmayan kullanımlardan (ürünü düşürmek vb.) kaynaklanan hasarları kesinlikle kapsamaz.
Genel Sorular
Musluk suyu zaten arıtılıyorsa, musluk suyu filtreleri gerekli midir?
Evet, arıtılmış musluk suyu bile artık klor, kimyasallar, ağır metaller ve mikroorganizmalar içerebilir. Musluk suyu filtremiz bunları gidererek suyun tadını ve kokusunu iyileştirir ve daha güvenli, daha kaliteli su için ekstra bir koruma katmanı sağlar.